О заключении возмездного договора оказания услуг «SPA-Контраст» Спортивно-оздоровительного комплекса «АРМАДА-КЛУБ», расположенного по адресу: Российская Федерация, Новосибирская область, Новосибирский район, р.п. Краснообск, ул. Восточная, здание № 29.
Настоящий документ в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением (публичной офертой) общества с ограниченной ответственностью «СК «АРМАДА» (в дальнейшем именуемого «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора на оказание услуг «SPA-Контраст» Спортивно-оздоровительного комплекса «АРМАДА-КЛУБ».
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, в том числе приобретения подарочных сертификатов Исполнителя, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты становится Заказчиком по Договору на оказание услуг SPA-Контраст Спортивно-оздоровительного комплекса «АРМАДА-КЛУБ».
В связи с вышеизложенным внимательно прочтите текст настоящей публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом публичной оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.
Общество с ограниченной ответственностью «СК «АРМАДА», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», заключит Договор на оказание услуг «SPA-Контраст» Спортивно-оздоровительного комплекса «АРМАДА-КЛУБ», расположенного по адресу: Российская Федерация, Новосибирская область, Новосибирский район, р.п. Краснообск, ул. Восточная, здание № 29, на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом или действующим юридическим лицом, именуемым для целей Договора на оказание услуг «Заказчик», и принявшим условия настоящей публичной оферты путем совершения действий, указанных в п. 1.5. настоящей публичной оферты.
- ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
1.1. Предметом настоящей публичной оферты является предоставление Заказчику на возмездной основе услуг «SPA-Контраст» Спортивно-оздоровительного комплекса «АРМАДА-КЛУБ» (далее – Услуги) в соответствии с действующим на момент акцепта Заказчиком условий настоящей публичной оферты Прайс-листом Исполнителя.
1.2. Публичная оферта и приложения к ней являются официальными документами, которые публикуются для ознакомления на официальном сайте Спортивно-оздоровительного комплекса – www.armada-club.ru. С указанными документами также можно ознакомиться на стойке Администратора.
1.3. Информация о прайс-листе доступна на сайте Спортивно-оздоровительного комплекса – www.armada-club.ru, а также на стойке Администратора.
1.4. Исполнитель вправе изменить прайс-лист, условия настоящей публичной оферты и приложений к ней без предварительного согласования с Заказчиком. Информация о таких изменениях может быть получена на сайте Спортивно-оздоровительного комплекса – www.armada-club.ru, а также на стойке Администратора.
1.5. Заказчик, совершивший определенные действия по прохождению установленной Исполнителем процедуры регистрации, а именно: оплата доступа к Услугам и получение контрольно-кассового чека и/или электронного браслета, приобретение подарочного сертификата считается автоматически принявшим условия настоящей публичной оферты и заключившим с Исполнителем Договор на оказание услуг «SPA-Контраст».
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей публичной оферте используются следующие термины и определения:
2.1. «SPA-Контраст» – территория аква-термального комплекса Спортивно-оздоровительного комплекса «АРМАДА-КЛУБ».
2.2. «СПА» – современная концепция комплексного оздоровительного воздействия на организм здорового человека, основанная на холистическом подходе к организму и нацеленная на гармонизацию и поддержание физического и душевного состояния.
2.2. «Услуги» – определенный набор услуг возмездного характера, действующих в «SPA-Контраст» в соответствии с Прайс-листом.
2.3. «Подарочный сертификат» – это бумажный купон (или электронный документ), имеющий уникальный номер и удостоверяющий право его обладателя приобрести у Исполнителя услуги на сумму, равную номинальной стоимости этого сертификата (сертификат на сумму), либо непосредственно процедуру, указанную в сертификате (сертификат на процедуру).
2.4. «Лицевой счет» – виртуальный счет Заказчика, на который зачисляются денежные средства, поступившие от Заказчика или иных организаций и лиц.
2.5. «Режим работы» – дни и часы, в которые осуществляется доступ к Услугам.
2.6. «Технический перерыв» – необходимые регламентные перерывы в работе SPA-Контраст для проведения уборки и санитарной обработки, иных технических работ Количество технических перерывов в работе SPA-Контраст или отдельных его помещений и их продолжительность определяется в соответствии с санитарными нормами и правилами, действующими в Российской Федерации.
- РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Для целей настоящей публичной оферты термины и определения применяются в том значении, как они определены ГОСТ Р 55321-2012 «Услуги населению. СПА-услуги. Общие требования», ГОСТ Р 55317-2012 « Услуги населению. СПА-услуги. Термины и определения», а именно:
- СПА-услуга: услуга общеоздоровительного, косметического и/или релаксирующего характера, оказываемая в условиях высокой комфортности и относящаяся к одной или нескольким СПА-технологиям.;
- потребитель СПА-услуги: физическое лицо, получающее, заказывающее либо имеющее намерение получить или заказать СПА-услуги любых видов (далее – Заказчик);
- исполнитель услуги: общество с ограниченной ответственностью «СК «АРМАДА», оказывающее Заказчику оздоровительные услуги SPA-Контраст (далее – Исполнитель).
3.2. Цели и задачи оказания услуг SPA-Контраст: гармонизировать все системы организма, а также воспрепятствовать эмоциональному, физическому и психологическому дисбалансу человека.
3.3. Правила оказания Исполнителем услуг (далее – Правила) регламентированы положениями следующих нормативно-правовых документов:
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- ГОСТ Р 55321-2012 «Услуги населению. СПА-услуги. Общие требования»;
- ГОСТ Р 55317-2012 «Услуги населению. СПА-услуги. Термины и определения»;
3.4. Правила регламентируют предоставление Исполнителем услуг в целях повышения качества, доступности, безопасности, создания комфортных условий для Заказчиков.
3.5. Предоставляемые Исполнителем оздоровительные Услуги оказываются в порядке, объемах и сроках, установленных Договором на оказание услуг «SPA-Контраст» Спортивно-оздоровительного комплекса «АРМАДА-КЛУБ».
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Предоставить Пользователям возможность доступа к Услугам «SPA-Контраст» в соответствии с режимом работы акватермального комплекса и своевременно оказать услуги предусмотренные Приложениями к настоящему договору.
4.1.2. Сохранять конфиденциальность полученной от Пользователя информации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.1.3. Своевременно информировать Пользователей о внесенных изменениях в Услуги, дополнительных услугах «SPA-Контраст».
4.1.4. Обеспечить неукоснительное соблюдение на территории «SPA-Контраст» требований противопожарного режима, санитарных норм и правил.
4.1.5. Обеспечить рабочее состояние оздоровительного, сантехнического и иного оборудования.
4.1.6. Предоставить Пользователю оборудованные и запираемые в раздевалках шкафы для хранения личных вещей в количестве не более одного на каждое посещение.
4.1.7. На безвозмездной основе предоставить Пользователям услуги гардероба.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Отказать Заказчику в предоставлении услуг в случае:
– нахождения последнего в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
– нарушения Заказчиком дисциплины и общественного порядка, неэтичного поведения,
нецелевого использования территории акватермального комплекса, проявления неуважения к другим посетителям, невыполнения правомерных требований администрации Исполнителя, и иных подобных случаях;
4.2.2. Предлагать Пользователям дополнительные услуги.
4.2.3. В одностороннем порядке вносить изменения в прайс-лист, в условия настоящей публичной оферты и приложений к ней, информируя о таковой информации на официальном сайте www.armada-club.ru и на стойке Администратора.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. С целью получения доступа к услугам «SPA-Контраст» пройти установленную процедуру регистрации, а именно: достоверно заполнить анкету гостя (Приложение № 3 к настоящей оферте).
Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Пользователям запрещено беспокоить других посетителей, нарушать чистоту и порядок.
4.3.2. Оставлять верхнюю одежду в гардеробе; не проходить на территорию «SPA-Контраст» в верхней одежде.
4.3.3. В помещениях «SPA-Контраст» использовать сменную обувь.
4.3.4. Неукоснительно соблюдать Правила посещения «SPA-Контраст».
4.3.5. Самостоятельно и ответственно контролировать состояние своего здоровья. Воздержаться от посещения «SPA-Контраст» при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней, при которых врачами не рекомендовано посещение СПА-комплексов.
4.3.6. При наличии признаков у Заказчика острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания посещение «SPA-Контраст» не разрешается. При несоблюдении данного правила администрация вправе временно отстранить Заказчика от посещения «SPA-Контраст» до полного выздоровления или до проведения консультации специалиста (дерматолог, инфекционист), которые будут определены администрацией.
Принятием настоящей публичной оферты Заказчик подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для оздоровительных процедур и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
4.3.7. Строго соблюдать рекомендации специалистов и дежурного администратора, в том числе прекратить исполнение процедуры в ситуации угрожающей его здоровью.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Получать необходимую и достоверную информацию об Услугах «SPA-Контраст».
4.4.2. Направлять свои мнения, предложения и рекомендации по Услугам «SPA-Контраст».
- СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Услуг включает в себя: пользование раздевалкой, шкафчиком для хранения личных вещей, местами общего пользования.
5.2. Порядок оплаты Услуг: единовременно в порядке предоплаты в размере 100% стоимости Услуг путем наличной или безналичной оплаты в рублях Российской Федерации. Дополнительные услуги оплачиваются единовременно по факту оказания услуги.
5.3. В соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации с момента осуществления оплаты Услуг «SPA-Контраст» в порядке п. 5.2. настоящей публичной оферты Заказчик считается полностью и безоговорочно принявшим условия настоящей публичной оферты и заключившим с Исполнителем Договор на оказание услуг «SPA-Контраст» Спортивно-оздоровительного комплекса «АРМАДА-КЛУБ».
5.4. Порядок использования денежных средств на лицевом счете.
5.4.1. Заказчик вправе пользоваться лицевым счетом для оплаты любых услуг, оказываемых на территории спортивно-оздоровительного комплекса «АРМАДА-КЛУБ», за исключением услуг предоставляемых арендаторами и кафе TIME-OUT.
5.4.2. Заказчик на основании письменного заявления может определить ограниченный круг лиц – членов семьи, прямых родственников и др. для совместного использования лицевого счета.
5.4.3. Каждый из участников, присоединенных к лицевому счету, имеет возможность пользоваться общим лицевым счетом без согласия Заказчика.
5.5. Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по Договору на оказание услуг «SPA-Контраст» Спортивно-оздоровительного комплекса «АРМАДА-КЛУБ» с момента выполнения Заказчиком условий п.4.3 настоящей публичной оферты.
5.6. Услуги «SPA-Контраст» считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 3 (трех) календарных дней от даты оказания услуг Заказчиком не выставлена рекламация.
5.7. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора в случае несоблюдения Заказчиком условий настоящей публичной оферты и/или Правил посещения «SPA-Контраст» Спортивно-оздоровительного комплекса «АРМАДА-КЛУБ» без возмещения Заказчику стоимости неиспользованных услуг.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Пользователю в случаях:
– ненадлежащего исполнения последним принятых обязательств по настоящей публичной оферте, в том числе Правил посещения «SPA-Контраст» Спортивно-оздоровительного комплекса «АРМАДА-КЛУБ», являющихся неотъемлемой частью настоящей публичной оферты;
– нарушения последним требований администраторов «SPA-Контраст»;
– в результате небрежной неосторожности Пользователя;
– в результате действий третьих лиц, если вина Заказчика не будет доказана в установленном законом порядке;
– ухудшения состояния здоровья Пользователя в результате наличия у них хронических заболеваний иных отклонений в здоровье, а также нарушением врачебных рекомендаций;
– возникновения непредвиденных ситуаций и непреодолимой силы, которые не возможно было заранее предупредить/предусмотреть.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за утрату и/или повреждение личного имущества Пользователей, оставленное без присмотра в раздевалках или иных помещениях «SPA-Контраст».
6.3. Заказчик несет материальную ответственность за имущественный ущерб, причиненный «SPA-Контраст» в размере полной стоимости поврежденного и/или утраченного имущества в сумме, определенной Руководством ООО «СК «АРМАДА».
6.4. Заказчик соглашается с тем, что он несет ответственность за свое здоровье, а также персональную ответственность за жизнь и здоровье своих детей в возрасте от 3(трех) до 18 (восемнадцати) лет на территории «SPA-Контраст».
- ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору оказания услуг «SPA-Контраст» Спортивно-оздоровительного комплекса «АРМАДА-КЛУБ», если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
8.2. С целью обеспечения безопасности Заказчиков и сохранности имущества в местах общего пользования «SPA-Контраст» (за исключением комнат личной гигиены, кабин для переодевания, душевых и зон раздевалок) ведется видеонаблюдение.
8.3. Во всем ином, что прямо не предусмотрено настоящей публичной офертой, подлежат применению положения действующего законодательства Российской Федерации.
- ПРИЛОЖЕНИЯ
К настоящей публичной оферте прилагаются и являются ее неотъемлемыми частями:
Приложение № 1. Правила посещения «SPA-Контраст» спортивно-оздоровительного комплекса «АРМАДА-КЛУБ».
